Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 août 2026
Qui traite quoi
Deux situations distinctes, et elles n'ont pas le même régime :
- Vos données de compte(nom, e-mail, mot de passe, organisation, facturation de l'abonnement) : [à compléter : entityName] est responsable de traitement.
- Les données de vos clients que vous saisissez dans Connect (coordonnées, contrats, plannings, paiements, documents) : vous en êtes responsable de traitement, et [à compléter : entityName] agit comme sous-traitant pour votre compte.
Données traitées et finalités
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Compte : nom, e-mail, mot de passe (haché) | Créer et sécuriser l'accès | Exécution du contrat |
| Journaux techniques, adresse IP | Sécurité, limitation des abus, diagnostic | Intérêt légitime |
| Preuve de signature électronique : IP, navigateur, horodatage, code envoyé | Valeur probante de la signature | Obligation légale / intérêt légitime |
| Données de facturation et de paiement | Émettre et conserver les factures | Obligation légale |
| Données clients saisies par le studio | Fournir le service au studio | Sous-traitance pour le compte du studio |
Sous-traitants
Le service s'appuie sur les prestataires suivants :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Neon | Base de données PostgreSQL hébergée | UE (Francfort) |
| Resend | Envoi des e-mails transactionnels | UE / États-Unis |
| Stripe | Paiements en ligne des clients du studio | UE / États-Unis |
| Cloudflare Turnstile | Protection anti-spam du formulaire d'inscription | UE / États-Unis |
| Google / Microsoft | Synchronisation agenda et contacts — uniquement si le studio connecte son compte | UE / États-Unis |
| [à compléter : hostName] | Hébergement de l'application | [à compléter : hostAddress] |
Durées de conservation
Les données de compte sont conservées tant que le compte existe, puis supprimées après résiliation. Certaines données survivent volontairement à une demande de suppression, parce que la loi l'impose : les factures émises et les preuves de signature électronique sont conservées pendant leur durée légale de conservation. Ce que la suppression conserve et pourquoi est affiché avant la confirmation.
[à compléter : durées exactes retenues, à valider avec un juriste]
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. L'export de vos données et la suppression de votre compte ou de votre organisation sont disponibles directement dans l'application. Pour toute autre demande : [à compléter : privacyEmail].
Si vous êtes le clientd'un studio utilisant Connect, adressez votre demande au studio : c'est lui qui décide de vos données, nous ne faisons que les héberger pour lui.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Connect n'utilise que des cookies strictement nécessaires : un cookie de session pour vous garder connecté, et un cookie mémorisant l'organisation active. Aucun cookie publicitaire, aucune mesure d'audience tierce — c'est pourquoi aucune bannière de consentement ne vous est présentée.